今年有9成的企業願意僱用社會新鮮人，而企業最愛的新鮮人必須具備主動積極、認真負責二大特質。聯合報系資料照 分享 facebook 畢業求職旺季來臨，不少新鮮人已陸續踏入職場，究竟具備哪些特質最受到企業青睞？根據勞動部勞動力發展署台灣就業通「2017新鮮人職場競爭力大調查」顯示，今年有高達97.61%的企業願意僱用社會新鮮人，而企業最愛的新鮮人必須具備主動積極、認真負責二大特質，最忌諱的則是工作態度敷衍了事。調查結果顯示，企業對於新鮮人工作表現打分數，以「7分」占比最高(28.17%)，其次為「6分」(27.18%)及「5分」(24.36%)，若是換算成算術平均數，新鮮人工作表現的平均分數為6.08分。給予新鮮人工作表現打7分(含)以下的企業，認為新鮮人需改進原因以「工作態度敷衍了事」為最高(56.35%)，其次分別為「有問題不主動反應」(52.42%)、「學習態度差被動懶散」(45.46%)，顯示新鮮人散漫不積極的工作態度最讓企業感到頭痛。針對新鮮人到職後能獨立作業的時間，高達63.15%受訪企業願意給「1~3個月」，企業也建議新鮮人有問題適時尋求協助、勤作筆記多花時間熟悉工作以及多與前輩學習交流，才能儘快上手。企業最「呷意」的新鮮人，必須具備什麼樣的特質呢？調查結果顯示，企業認為職場紅人的特質以「主動積極，樂於付出」(64.66%)的比例最高，其次是「工作認真負責，吃苦耐勞」(62%)、「善於表達，會溝通」(55.62%)，由此可看出，主動積極絕對是新鮮人應具備的基本工作態度。除了基本工作態度，新鮮人也需強化情緒及壓力管理。有近4成(38.71%)企業針對新鮮人職場EQ給了「5分(含)以下」的成績，最需要改進的地方以「抗壓性低，挫折忍受度差」(61.89%)最高，「愛抱怨，動不動就想要離職」(41.06%)、「不敬業(如愛遲到、愛請假..等)」(39.98%)次之。「2017新鮮人職場競爭力大調查」調查時間為2017年5月9日至5月31日止，採電話問卷方式進行，回收有效樣本數為1,129份。
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